Kadang, ketika sedang berbelanja online kita sering dih
Selanjutnya, silahkan anda klik menu Batalkan Transaksi untuk membatalkan pesanan anda.
Sebenarnya, ada dua car auntuk membatalkan pesanan di Tokopedia.
- Tidak Melakukan Pembayaran Sampai Tenggat Waktu yang Ditentukan
- Melakukan Pembatalan Transaksi
Berikut akan saya jelakan cara melakukan pembatalan pesanan/ transaksi di Tokopedia.
1. Buka Aplikasi > Klik Menu Saya
![]() |
Klik Menu Saya di Tokopedia |
Langkah awal, silahkan anda buka aplikasi Tokopedia anda. Lalu, silahkan anda klik menu Saya yang ada di sebelah kanan bawah tampilan Tokopedia anda.
2. Klik Menu Menunggu Pembayaran
![]() |
Klik Menu Menunggu Pembayaran di Tokopedia |
Di halaman Saya, anda akan menemukan banyak menu. Silahkan anda langsung tekan menu Menunggu Pembayaran (Semua transaksi yang belum dibayar).
3. Klik Menu Navigasi
![]() |
Klik Menu Navigasi di Tokopedia |
Di halaman ini, anda akan melihat produk-produk apa saja yang anda beli namun belum anda bayar. Di setiap produknya juga tercantum tenggat waktu pembayaran. Apabila sampai waktu yang ditentukan pembayaran belum juga dilakukan, maka pembelian dianggap batal.
Namun, untuk mempercepat pembatalan pesanan, silahkan anda klik menu navigasi (titik tiga) yang ada di pojok kanan atas setiap info produk.
4. Tekan Menu Batalkan Transaksi
![]() |
Klik Menu Batalkan Transaksi di Tokopedia |
![]() |
Konfirmasi Pembatalan Produk di Tokopedia |
Terakhir, anda diminta untuk mengkonfirmasi tindakan anda membatalkan transaksi. Apabila anda yakin atas tindakan anda, silahkan klik tombol Ya. Setelah anda mengklik tombol Ya, transaksi anda akan secara otomatis dibatalkan.
Itulah dia panduan cara membatalkan pesanan di Tokopedia. Mudah bukan? Semoga artikel ini bermanfaat dan selamat berbelanja di Tokopedia.