Untuk beberapa alasan pasti kita perlu mengganti nomor handphone anda di Tokopedia. Lalu, terkadang kita bingung tentang tata caranya dan bagaimana menyelesaikan masalah-masalah yang terjadi. Kali ini, saya akan coba jelaskan tata cara mengganti nomor handphone anda dan juga menjawab masalah nomor handphone yang hilang atau tidak aktif.
untuk update terbaru karena nomor sudah tidak aktif, bisa baca ini: Cara Ganti No HP di Tokopedia yang Sudah Tidak Aktif
Untuk mengganti nomor lama, silahkan ikuti panduan berikut.
Langkah pertama, tentu anda perlu membuka aplikasi Tokopedia anda dan pastikan anda sudah login. Di halaman awal, silahkan anda masuk ke menu Akun.
Selanjutnya, silahkan anda masuk ke Pengaturan dengan cara menekan tombol gerigi di pojok kanan atas.
Di halaman Pengaturan, anda akan melihat beragam menu. Silahkan anda pilih yang paling atas, yaitu menu Akun.
Selanjutnya, silahkan anda tekan tombol Atur Akun.
Kemudian, anda akan masuk ke halaman profil dimana anda bisa merubah informasi mengenai diri anda dan juga kontak anda. Silahkan anda tekan tombol Ubah yang ada di sebelah nomor telepon.
Lalu pilih metode verifikasi yang diperlukan. Jika nomor telepon anda saat ini ada di handphone yang anda gunakan saat ini, saya sarankan anda untuk menggunakan SMS agar lebih cepta dan praktis.
Setelah itu, silahkan anda masukkan nomor baru yang hendak anda jadikan kontak Tokopedia anda. Bila sudah langsung tekan tombol Lanjutkan.
Terakhir, lakukan verifikasi kembali menggunakan nomor telepon anda yang baru.
Saya harap panduan ini bisa membantu anda menyelesaikan masalah anda. Selamat mencoba dan selamat kembali bertransaksi di Tokopedia.
Untuk mengganti nomor lama, silahkan ikuti panduan berikut.
1. Masuk Menu Akun
 |
| Halaman Awal Tokopedia |
2. Tekan Tombol Pengaturan
 |
| Halaman Akun Tokopedia |
TERNYATA ini cara bikin video jedag jedug di Tiktok, udah tau belum?
3. Pilih Data Diri
 |
| Pengaturan Tokopedia |
4. Tekan Ubah Akun
 |
| Atur Akun Tokopedia |
5. Tekan Ubah di Bagian Nomor Telepon
 |
| Ubah Kontak Tokopedia |
6. Lakukan Verifikasi
 |
| Pilih Metode Verifikasi Tokopedia |
8. Masukkan Nomor Handphone Baru
 |
| Masukkan Nomor Handphone baru (Tokopedia) |
9. Verifikasi Nomor Handphone Baru
|
| Verifikasi Menggunakan Nomor Baru |
Bagaimana jika nomor hilang atau tidak aktif?
Jika nomor anda hilang atau tidak aktif bagaimana? Anda tidak perlu khawatir, anda dapat merubahnya dengan mengikuti panduan diatas. Hanya saja, ketika anda diminta melakukan verifikasi, anda perlu melakukannya menggunakan email.Saya harap panduan ini bisa membantu anda menyelesaikan masalah anda. Selamat mencoba dan selamat kembali bertransaksi di Tokopedia.
